Сообщаем Вам, что с 18.05.2020 года работают следующие ОКВКУ Банка:

1. Дополнительный офис «1» на Тверской ул.
   Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 6, строение 1
   Режим работы: с 09.00 до 23.00
2. ОКВКУ Банка в гостинице ЛОТТЕ отель
   Адрес: г. Москва, Новинский бульвар, д. 8, стр. 2
   Режим работы: с 09.00 до 21.00
3. ОКВКУ Банка на Смоленской площади
   Адрес: г. Москва, Смоленская площадь, д.6
   Режим обслуживания клиентов ОКВКУ на Смоленский площади:
   пн. – вс. с 10 час. 00 мин. до 19 час. 00 мин. по московскому времени.
4. ОКВКУ Банка на территории аэропорта Шереметьево:
   • «Ш-4» — Терминал F, зона вылета, левое крыло, рядом с кафе «Фрайдис»
     Режим работы: круглосуточно
   • «Ш-20» — Терминал F, зона вылета, стерильная зона, напротив выхода на посадку №49
     Режим работы: круглосуточно
   • Дополнительный офис «Калужский» — Терминал В, общий зал прилета
     Режим работы: круглосуточно
   • «Ш-15» — на 3-м этаже в здании терминала Аэроэкспресс
     Режим работы: с 9.00 до 21.00

---

В соответствии с письмом Банка России от 31.03.2020 г. № ИН-06-59/42 информируем наших заемщиков, что в случае снижения дохода заемщика-физического лица, возникшем после 1 марта 2020 года включительно, КБ «НМБ» ООО в оперативном режиме, с использованием дистанционных способов связи, готов рассматривать обращения о реструктуризации его задолженности по кредитному договору, в том числе обязательства заемщика по которому обеспечены ипотекой, предусматривающим приостановление исполнения им своих обязательств по такому договору на срок до шести месяцев.

---

Сообщаем Вам, что с 01.04.2020 года работают следующие ОКВКУ Банка:

1. Дополнительный офис «1» на Тверской ул.
   Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 6, строение 1
   Режим работы: с 09.00 до 23.00
2. ОКВКУ Банка в гостинице ЛОТТЕ отель
   Адрес: г. Москва, Новинский бульвар, д. 8, стр. 2
   Режим работы: с 09.00 до 21.00
3. ОКВКУ Банка на территории аэропорта Шереметьево:
   • «Ш-4» — Терминал F, зона вылета, левое крыло, рядом с кафе «Фрайдис»
     Режим работы: круглосуточно
   • «Ш-20» — Терминал F, зона вылета, стерильная зона, напротив выхода на посадку №49
     Режим работы: круглосуточно
   • Дополнительный офис «Калужский» — Терминал В, общий зал прилета
     Режим работы: круглосуточно
   • «Ш-15» — на 3-м этаже в здании терминала Аэроэкспресс
     Режим работы: с 9.00 до 21.00
4. ОКВКУ Банка на территории аэропорта Домодедово
   Адрес: зона прилета МВЛ, зона выдачи багажа, 1-й этаж
   Режим работы: круглосуточно

---

Сообщаем Вам, что с 30 марта 2020 года Банк временно приостанавливает работу с формами на возврат НДС по международным Компаниям Planet и Global Blue, в т.ч. и для последующей их передачи в Головные офисы данных компаний.

---

Сообщаем Вам, что с 27 марта 2020г.по 30 апреля 2020г. временно приостановлена работа следующих ОКВКУ Банка:

1. ОКВКУ «Ш-3» на территории Аэропорта Шереметьево, Терминал F, вылет, правое крыло;
2. ОКВКУ «Ш-11» на территории Аэропорта Шереметьево, Терминал D, прилет, таможенная зона;
3. Кредитно-кассовый офис «1» в гостинице «Коринтия Санкт-Петербург» по адресу: 191025, г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д.57, лит. А

С 28 марта 2020г. по 05 апреля 2020г. приостановлена работа следующих ОКВКУ Банка на территории ТРЦ «Европейский»:

1. ОКВКУ «2» находится на нулевом этаже ТРЦ, рядом с выходом из м. Киевская.
2. ОКВКУ «3» находится на первом этаже ТРЦ, напротив магазина «СТОКМАНН».
3. ОКВКУ «12» находится на втором этаже ТРЦ, напротив магазина ZARA.
4. ОКВКУ «13» находится на первом этаже ТРЦ, рядом со входом №2 в ТРЦ.

---

• С 26.03.2020г. Банк приостанавливает выплаты НДС Tax Free по международным формам как наличными денежными средствами, так и на пластиковую карту.
• С 26.03.2020г. Банк принимает формы Global blue и Planet Payment только для последующей их передачи в Головные офисы данных компаний.

С 23 марта 2020г. изменен режим обслуживания клиентов ОКВКУ Банка в гостинице «ЛОТТЕ отель» по адресу: г. Москва, Новинский бульвар, д.8, стр.2 Режим работы: с 9.00 до 21.00

Сообщаем Вам, что с 23 марта 2020г. изменен режим обслуживания клиентов следующих ОКВКУ Банка:

1. ОКВКУ «1» по адресу: г. Москва, Смоленская площадь, д.6
• Режим обслуживания: с 10.00 до 20.30 
2. ОКВКУ «Ш-15» по адресу: Московская обл., г. Химки, аэропорт Шереметьево, пом. 3, на 3-ем этаже в здании железнодорожного терминала Аэроэкспресс
• Режим обслуживания: с 09.00 до 21.00

С 20 марта 2020г. на основании Распоряжения Правительства РФ от 16.03.2020г №635-р, в целях нераспространения новой короновирусной инфекции на территории РФ временно приостановлена работа следующих ОКВКУ Банка на территории аэропорта «Шереметьево»:

1. Терминал F Адрес: 141400, Московская обл., г. Химки, Шереметьево-2
• «Ш-1» Прилет, левое крыло, сектор А, таможенная зона
• «Ш-2» Прилет, правое крыло, сектор В, таможенная зона
2. Терминал E Адрес: 141400, Московская обл., г. Химки, Шереметьево
• «Ш-6» Прилет (таможенная зона)
• «Ш-7» Вылет (около входа в здание аэроэкспресс)
• «Ш-13» Прилет
• Дополнительный офис «Ш-9»
3. Терминал C Адрес: 141400, Московская обл., городской округ Химки, г. Химки, шоссе Шереметьевское, владение 39, строение 1
• «Ш-21» Прилет, первый этаж (таможенная зона)
• «Ш-22» Вылет, третий этаж
• «Ш-23» Вылет, третий этаж (стерильная зона)

Во исполнение Указа Мэра Москвы от 05.03.2020 г. № 12-УМ «О введении режима повышенной готовности» и в целях предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) настоятельно рекомендуем Вам обращаться в Банк за возмещением НДС за товары, приобретенные за пределами Российской Федерации, не ранее, чем через 2 (две) недели после пересечения границы РФ.

Обращаем Ваше внимание, что минимальный срок действия формы по возмещению НДС составляет 3 (три) месяца с даты покупки (Италия).

Убедительно просим Вас проявлять социальную ответственность!

Спасибо за понимание.

Сообщаем Вам об изменении с 02 марта 2020 года Тарифов по выдаче наличных денежных средств в банкоматах КБ «НМБ» ООО.

Сообщаем Вам об изменении с 27 января 2020 года тарифов на услуги, оказываемые физическим лицам. 

Уважаемые клиенты!
Сообщаем Вам об открытии новых касс Банка (ОКВКУ «Ш-21», «Ш-22», «Ш-23»). Кассы  расположены в общей, таможенной и стерильной зонах терминала С Международного аэропорта Шереметьево. 
 
Кассы осуществляют валютообменные операции, платежи без открытия счета.

Уважаемые клиенты!
Сообщаем Вам, что с  20.01.2020 года изменен режим обслуживания клиентов по возмещению НДС за товары, приобретенные за пределами РФ (Tax Free) в Головном офисе Банка по адресу: 119435, г. Москва, Большой Саввинский пер., д.2-4-6, стр.10.
С 20.01.2020г. режим обслуживания клиентов по возврату НДС (Tax Free) в Головном офисе: пн- чт c 09-30 до 16-00;  пятница и предпраздничные дни с 9.30 до 15-00
 
Дополнительно сообщаем, что Вы также можете оформить возврат НДС (Tax Free) в кассах Банка:

1) ОКВКУ Банка на Смоленской площади, д. 6 (м. Смоленская)
Адрес: г. Москва, Смоленская площадь, дом 6. Касса находиться рядом с салоном связи Билайн, вход через арку.  
Режим обслуживания клиентов: ежедневно c 10-30 до 20-00.
Технические перерывы в работе кассы: с 13.00 до 13.20; с 16.00 до 16.20; с 19.00 до 19.20
2) ОКВКУ Банка на территории гостиницы Рэдиссон Славянская (Radisson Slavyanskaya) (м. Киевская)
Адрес: г. Москва, площадь Европы, д. 2, на 1-ом этаже гостиницы, перед ювелирным магазином Mercury.
Режим обслуживания клиентов: ежедневно c 10-30 до 20-00.
Технические перерывы в работе кассы: с 13.00 до 14.00; с 19.00 до 19.30
3)    Дополнительный офис «Красные ворота» (м. Красные Ворота)
Адрес: 107078, г. Москва, пр. Мясницкий, д.2/1, стр.1, вход в отделение со стороны Боярского пер. дом 3.
Режим обслуживания клиентов: пн-чт c 09-30 до 17-15, пят и предпраздничные дни с 9.30 до 16-15

Сообщаем Вам об изменении графика работы операционных касс:
1)    ОКВКУ «4» в отеле Azimut Отель Олимпик Москва по адресу: г. Москва, просп. Олимпийский, д. 18/1
Режим работы: ежедневно с 07.30 до 22.30
2)    ОКВКУ «6» в гостинице «Метрополь» по адресу: г. Москва, Театральный проезд, д.2
Режим работы: ежедневно с 08.00 до 22.00
3)    ОКВКУ «10» в отеле Marriott Grand Hotel по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 26/1
Режим работы: ежедневно с 08.00 до 22.00
4)    Дополнительный офис «1» по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 6, стр.1
Режим работы: ежедневно с 09.00 до 23.00